ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Eternity N Jewelry tarafından, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı Ünvanı: Eternity N Jewelry
Faaliyet Konusu: El yapımı gümüş takı üretimi ve satışı
Web Sitesi: Eternity N Jewelry internet sitesi
E-posta: info@eternitynjewelry.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı; Eternity N Jewelry internet sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürün/ürünlerin;

Türü ve niteliği

Adedi

Satış bedeli (KDV dâhil)

Kargo bedeli

Toplam ödeme tutarı

Ödeme yöntemi

sipariş ve ödeme ekranlarında belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT VE İFA

4.1. Ürün, Alıcı tarafından belirtilen adrese, yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilir.

4.2. El yapımı ürünler sipariş üzerine üretildiğinden, teslim süresi ürün açıklamalarında ayrıca belirtilebilir.

4.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya Satıcı tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

6.2. Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,

Ölçüye göre üretilen (yüzük ölçüsü vb.),

Kişiye özel tasarlanan el yapımı takılar,

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler.

6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

7. İADE VE KARGO

7.1. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

7.2. Ayıplı veya hatalı ürünlerde iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

8. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK

Alıcı; şikâyet ve itirazlarını T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde ileri sürebilir.

9. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik & Çerez Politikası kapsamında işlenmektedir.

10. KABUL BEYANI

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm hususları okuyup anladığını; mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce elektronik ortamda bilgilendirildiğini kabul eder.

Yürürlük Tarihi: 21 / 01 / 2026